Hotline di informazioni

Domande sull'installazione e sulla garanzia:

+39 06 20294962*

0,12 EUR/min - Tariffa nazionale

support@devolo.it 

Please note that we do not process any support on the 1st of June. From the 2nd of June we will be back as usual.

Your devolo Support Team

 

Per domande sugli ordini online: 

+49 (0) 241 18279-0

0,12 EUR/min - Tariffa nazionale

info@devolo.it

 

lunedì a venerdì dalle 09:00 - 17:00

FAQ

Qui trova le risposte alle domande particolari oppure cerchi la domanda che la riguarda

 

FAQ

Software & Downloads

Deve scaricare informazioni sul prodotto, su un nuovo firmware, su una delle nostre app, software o sui comunicati stampa? Qui trova tutto quello che le serve: 

 

Informazioni sul prodotto


Apps & Software

Comunicati stampa

3 anni di garanzia

Come cliente devolo riceverà, oltre alla garanzia prevista per legge, un'ulteriore garanzia sul prodotto della durata di 3 anni a partire dalla data di acquisto. Per maggiori informazioni sulle condizioni generali di garanzia e sulla gestione della stessa, consultare: 

 

Maggiori informazioni

Condizioni di Garanzia

Processamento da garantia

Se il suo dispositivo risultasse difettoso al suo primo utilizzo o lo divenisse durante il periodo di garanzia, la preghiamo di seguire questi passi:

1. Contatti l'assistenza

Per poter garantire un supporto veloce e mirato, La preghiamo di tenere a disposizione le seguenti informazioni nel corso della telefonata:

 

  • Nome del prodotto
  • Numero di serie (ad es., sul lato inferiore dell'apparecchio)
  • Descrizione del problema                                    
  • Tipo di computer e sua configurazione
  • Firmware o versione del driver
  • Descrizione del problema
Hotline di informazioni

 

+39 02 45072042

 

0,12 EUR/min - Tariffa nazionale

 

lunedì a venerdì dalle 09:00 - 17:00 

 

info@devolo.it