Processo di garanzia

 

Condizioni di Garanzia


Se il suo dispositivo risultasse difettoso al suo primo utilizzo o lo diventasse durante il periodo di garanzia, la preghiamo di seguire questi passi:

Contatti l'assistenza

Per poter garantire un supporto veloce e mirato, La preghiamo di tenere a disposizione le seguenti informazioni nel corso della telefonata:

 

  • Nome del prodotto
  • Numero di serie (ad es., sul lato inferiore dell'apparecchio)
  • Descrizione del problema                                    
  • Tipo di computer e sua configurazione
  • Firmware o versione del driver
  • Descrizione del problema
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