Garanzia
La nostra promessa di tre anni
In qualità di cliente devolo, oltre alla garanzia legale prevista, ricevi anche una garanzia sul prodotto della durata di tre anni a partire dalla data di acquisto.
Gestione della garanzia
Se il tuo dispositivo devolo è difettoso alla prima messa in funzione o durante il periodo di garanzia, ti preghiamo di osservare i seguenti punti:
1. Contatta il supporto
Per garantire un’assistenza rapida e mirata, ti chiediamo di avere a portata di mano le seguenti informazioni per la telefonata:
- Nome del prodotto
- Numero di serie (ad es. sul lato inferiore del dispositivo)
- Descrizione del problema
Hotline di supporto:
+49 (0)241 990 82 333*
Lun–Ven: 10:00–18:00
*Tariffa nazionale; per le chiamate internazionali i costi possono variare
Contatto via e-mail:
Registrazione del prodotto devolo
I tuoi vantaggi
Registra il tuo prodotto entro le prime 8 settimane dall'acquisto per usufruire dei seguenti vantaggi:
- 1 anno di estensione della garanzia
- Assistenza tecnica migliorata: ricevi un'assistenza più rapida e personalizzata e scopri per primo gli aggiornamenti software e le novità sui prodotti
- Offerte speciali: approfitta di offerte esclusive riservate agli utenti registrati
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