Resi

Lei ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro trenta giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di trenta giorni a partire dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato che non sia il vettore, ha preso possesso dell'ultimo bene.

Se desiderate restituire un prodotto, compilate il modulo di reso e inseritelo nel pacco insieme al prodotto nella confezione originale. Come descritto sopra, generate semplicemente online un'etichetta di spedizione da stampare per il vostro reso. Incollate l'etichetta di reso sul pacco in modo che l'etichetta con cui avete ricevuto il vostro ordine non sia più visibile. Consegna il pacco presso un ufficio postale DHL. Conserva la ricevuta di consegna per eventuali richieste di chiarimenti. Il rimborso verrà effettuato dopo il ricevimento della merce utilizzando lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato in origine. Ti preghiamo di notare che le modalità sopra indicate non costituiscono un requisito indispensabile per l'efficace esercizio del diritto di recesso.

Tutte le informazioni relative al diritto di recesso sono disponibili nelle Condizioni generali di contratto / Diritto di recesso.

La spedizione di ritorno è gratuita utilizzando l'etichetta di reso generata su https://www.devolo.it/support/retoure. Si prega quindi di utilizzare esclusivamente questa etichetta per la restituzione.

No, non è necessario.

Non appena devolo avrà ricevuto il tuo reso, provvederemo immediatamente al rimborso. Ti informeremo via e-mail non appena avremo ricevuto il tuo reso. Il rimborso verrà accreditato sul metodo di pagamento da te utilizzato al momento dell'ordine.

In qualità di rivenditori, siamo tenuti per legge a ritirare gratuitamente le batterie e gli accumulatori acquistati presso il nostro negozio. Vi invitiamo ad approfittare di questa offerta e a contribuire a mantenere pulito il nostro ambiente.